
Khách hàng đến chuẩn hoá thông tin tại Trung tâm Kinh doanh - VNPT Phú Thọ
Theo quy định, đến ngày 31/3/2023, tất cả các thuê bao di động đang hoạt động phải có thông tin thuê bao đúng quy định và trùng khớp với thông tin được đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Đối với những thuê bao không thực hiện chuẩn hoá thông tin theo yêu cầu, sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo. Tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều sau 15 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều. Thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 30 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều.

Chuẩn hóa thông tin thuê bao là quyền và trách nhiệm của khách hàng theo quy định của pháp luật. Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao của người sử dụng dịch vụ viễn thông di động sẽ tạo thuận lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ, nhất là dịch vụ trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc dịch vụ ngoài viễn thông như ngân hàng, bảo hiểm… Đây cũng là giải pháp hữu hiệu để “xóa sổ” tình trạng sử dụng sim rác hiện nay.