Công dụng và Chi tiết hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID của Bộ Công An trong quá trình chuyển đổi số
1. Ứng dụng VNeID là gì
Trong quá trình thực hiện chuyển đổi số toàn diện, đưa dữ liệu quốc gia về dân cư quản lý bằng hệ thống điện tử là một trong những mục tiêu lớn. Ngày 18/7/2022, Bộ Công an đã chính thức công bố và đưa vào sử dụng ứng dụng định danh điện tử (VNeID) trên thiết bị điện thoại thông minh.
Ứng dụng định danh điện tử - VNeID do trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư Bộ Công an Việt Nam phát triển, cung cấp các tiện ích trực tuyến cho người dân trên môi trường điện tử.
VNeID giúp định danh công dân trên môi trường kỹ thuật số, có giá trị thay thế cho các loại giấy tờ cá nhân truyền thống, đồng thời cung cấp nhiều tiện ích khác cho người dân.
VNeID là ứng dụng được cài đặt trên thiết bị di động do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư thuộc Bộ Công An Việt Nam phát triển dựa trên nền tảng cơ sở dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử. Đây là ứng dụng đầu tiên trên nền tảng kỹ thuật số được áp dụng cho cả người dân đang sinh sống và người nước ngoài đang du lịch tại Việt Nam với độ bảo mật cao, với nhiều chức năng, tiện ích nổi bật:
- Thực hiện các dịch vụ công trực tuyến: Thông báo lưu trú, đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo tạm vắng;
- Tố giác tội phạm;
- Hiển thị thông tin tiêm chủng vắc xin COVID-19,
- Hiển thị thông tin thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe, căn cước công dân...
Ứng dụng VNeID tích hợp nhiều thông tin và nhiều chức năng khác nhau giúp công dân có thể thay thế thẻ CCCD gắn chíp và các loại giấy tờ đã đăng ký tích hợp vào tài khoản định danh điện tử cá nhân, giảm tối đa các giấy tờ phải mang theo.
VNeID được tích hợp để sử dụng thay thế các giấy tờ truyền thống, định danh công dân trên môi trường kỹ thuật số, cung cấp các tiện ích về phát triển công dân số, chính phủ số, xã hội số, giúp người dân có thể khai báo y tế và khai báo di chuyển nội địa một cách thuận tiện nhất.
Ngoài ra app VNeID còn giúp truy vết lây nhiễm COVID thứ phát và thông báo cho người dân.
Tính năng bảo mật thông tin của app VNeID
Quyền truy cập: Ứng dụng chỉ được phép truy cập vào tài nguyên của người dùng khi được người dùng cho phép truy cập các chức năng sau:
- Truy cập vào mạng Internet từ thiết bị di động của người dùng
- Truy cập camera để quét mã code QR trên thẻ CCCD gắn chip giúp người dùng rút ngắn thời gian nhập liệu các thông tin cá nhân và quét mã QR để khai báo di chuyển, khai báo y tế.
- Truy cập vào kho (ảnh, video, âm thanh) trên thiết bị của người dùng để lưu trữ ảnh mã QR nhằm phục vụ việc kiểm tra khi đi qua các điểm kiểm soát di chuyển và phòng chống dịch.
- Gửi thông báo tới thiết bị của người dùng qua tin nhắn trên ứng dụng hoặc qua Email đăng ký tài khoản.
Thu thập thông tin cá nhân: Ứng dụng chỉ thu tập thông tin của người dùng khi được sự cho phép thông qua việc tự nguyện khai báo và điền vào các biểu mẫu thông tin về việc di chuyển nội địa (nơi đi, nơi đến, phương tiện biển số) và khai báo y tế (tình trạng sức khoẻ, tiếp xúc với những người nhiễm Covid) sau đó gửi về hệ thống.
Các thông tin cá nhân thu thập về cơ bản gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Số CCCD, Giới tính, Năm sinh, Địa chỉ thường trú, Quốc tịch.
Người dùng sẽ phải tự chịu trách nhiệm về năng lực sử dụng ứng dụng, nhập thông tin khai báo.
Bảo vệ quyền riêng tư: Dữ liệu về vị trí của người dùng ứng dụng sẽ không được thu thập.
Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ và chịu trách nhiệm bảo mật bởi Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư Bộ Công An chỉ được sử dụng và chia sẻ cho tổ chức y tế/ cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm phục vụ công tác phòng chống dịch bệnh nguy hiểm, bảo vệ sức khỏe cộng đồng.
2. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản định danh điện tử
Sau đây là hướng dẫn đăng ký tài khoản định danh điện tử theo 2 mức độ, áp dụng trên ứng dụng định danh điện tử - VNeID và đăng ký trực tiếp tại Cơ quan công an. Cụ thể:
Thông tin về ứng dụng VNeID
VNeID là ứng dụng do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư Bộ Công an Việt Nam phát triển dựa trên nền tảng ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử.
Ứng dụng định danh điện tử - VNeID có giá trị sử dụng thay thế các giấy tờ tùy thân truyền thống, định danh công dân trên môi trường kỹ thuật số, cung cấp các tiện ích phát triển công dân số, chính phủ số và xã hội số.
2.1. Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1 trên ứng dụng VNeID
Bước 1: Tải app VNeID về thiết bị di động
Tải app VNeID về thiết bị dùng hệ điều hành iOS tương thích:
· iPhone: Yêu cầu iOS 13.0 trở lên.
· iPad: Yêu cầu iPadOS 13.0 trở lên.
· iPod touch: Yêu cầu iOS 13.0 trở lên.
· Máy Mac: Yêu cầu macOS 11.0 trở lên và máy Mac có chip Apple M1 trở lên.
Bạn truy cập vào ứng dụng AppStore để tải app. Đối với thiết bị di động sử dụng hệ điều hành Android, bạn có thể tải app VNeID trên ứng dụng Google Play hoặc CH Play về hoàn toàn miễn phí.
Bước 2: Đăng ký tài khoản định danh điện tử
Bạn mở ứng dụng VNeID đã được cài đặt trên thiết bị di động, sau đó chọn mục “Đăng ký” (1) ở góc phải phía dưới màn hình.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản VNeID
Sau đó, thực hiện nhập các thông tin đăng ký để tiếp tục (2) bao gồm:
- Số định danh cá nhân: là số thẻ căn cước công dân gắn chip hoặc bạn có thể tham khảo cách tra cứu mã định danh cá nhân Tại đây
- Số điện thoại: sẽ dùng để nhận thông tin đăng ký và mã OTP xác thực.
Sau khi điền thông tin đăng ký bạn nhấn chọn “Đăng ký” để hoàn tất
Bước 3: Quét mã QR và kiểm tra lại thông tin

Hệ thống gửi yêu cầu truy cập camera và quét mã QR trên thẻ căn cước công dân (1) của bạn.
Sau khi quét CCCD, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin đăng ký tài khoản (2) bao gồm: Số định danh cá nhân, SĐT, Họ và tên, Giới tính, Ngày tháng năm sinh, Nơi thường trú, Địa chỉ hiện tại (Số nhà, phố, tổ dân phố…)
Bạn hãy xác nhận lại thông tin, sau đó tích chọn (3) vào mục "tôi đồng ý với điều khoản sử dụng ứng dụng và dịch vụ" sau đó nhấn “Đăng ký”.
Bước 4: Nhập mã OTP để thiết lập mật khẩu
Sau khi kiểm tra chính xác thông tin và đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP qua tin nhắn SMS trên điện thoại (đã đăng ký ở trên) để kích hoạt đăng ký thành công. Nhập mã xác thực vào app để thiết lập mật khẩu.

Lưu ý: Mật khẩu đăng nhập app định danh điện tử VNeID phải từ 8 - 20 ký tự, bao gồm cả số, chữ Hoa, chữ thường và có ít nhất 1 ký tự đặc biệt. Ví dụ: BHXHdientueBH@2022
Bước 5: Đăng ký tài khoản định danh điện tử
Đăng nhập bằng mật khẩu vừa nhập, chọn “Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 1 (thực hiện trực tuyến)”.

Danh sách dịch vụ tài khoản mức 1
· Cập nhật thông tin Phòng chống dịch bệnh (ví dụ: Phòng chống Covid)
· Tích hợp thông tin cá nhân từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư
· Đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia
· Cập nhật các tin tức, bài viết và các thông báo mới nhất từ Bộ Công An
· Dùng thanh toán hóa đơn
Các bước đăng ký tài khoản mức 1 gồm:
1. Đọc thông tin từ chip của thẻ căn cước công dân
2. Chụp ảnh chân dung cá nhân đăng ký
3. Hoàn thiện thông tin đăng ký và gửi hồ sơ
Bước 6: Sử dụng tính năng NFC
Sau khi đọc hướng dẫn các bước “Đăng ký tài khoản mức 1” (1). Bạn nhấn chọn “Bắt đầu”.để sử dụng tính năng NFC (2).
Giải thích thuật ngữ: NFC là tên viết tắt 3 chữ cái đầu của cụm từ tiếng anh Near-Field Communications, dịch ra là công nghệ kết nối trường gần, cho phép giao tiếp tầm ngắn giữa các thiết bị tương thích với nhau. NFC cần ít nhất một thiết bị truyền (Ví dụ: thẻ CCCD gắn chip điện tử) và một thiết bị khác để nhận tín hiệu (Ví dụ: điện thoại di động).
Lưu ý khi sử dụng NFC:
- Bật tính năng NFC trong phần cài đặt của điện thoại (thiết bị nhận tín hiệu).
- Xác định vị trí đặt thẻ CCCD gắn chíp.
Cụ thể: Đặt phần chip trên thẻ căn cước tại vị trí chính giữa phía trên của mặt sau khu vực gần Camera của điện thoại. Khi ứng dụng thông báo đang đọc thông tin từ chíp bạn cần giữ nguyên thẻ CCCD và điện thoại cho tới khi có thông báo đọc thông tin thành công.
Nếu đã thực hiện theo như hướng dẫn mà ứng dụng không hiển thị thông báo đang đọc thông tin thì bạn cần di chuyển chận thẻ CCCD từ trên xuống dưới dọc theo chiều dài của thiết bị điện thoại.
Bạn nhấn chọn "tôi đã hiểu" để sử dụng tính năng NFC
2.2. Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2

Công dân cần ra trực tiếp Trụ sở cơ quan Công an tại địa phương để thực hiện đăng ký định danh mức 2
Bao gồm các dịch vụ tài khoản mức 1 và kèm theo:
- Tích hợp thông tin thẻ CCCD gắn chip từ hệ thống CCCD Quốc gia
- Tích hợp thông tin các giấy tờ tùy thân và thông tin người phụ thuộc và nhóm thông tin các Bộ, Ngành.
- Dịch vụ an sinh xã hội
- Chia sẻ thông tin đã được định danh điện tử
Để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2, cần đến trực tiếp cơ quan Công an khi đã có căn cước công dân gắn chip, hoặc làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại CCCD gắn chip.

Người dân xếp hàng đợi làm thủ tục đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tại trụ sở Cơ quan Công An tại địa phương
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Thông báo với Cán bộ về việc làm hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử. Khai báo thông tin đăng ký bao gồm: Số điện thoại, Email. Nếu có nhu cầu tích hợp thông tin về người phụ thuộc vào hồ sơ đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử thì có thể cung cấp thêm thông tin.
Ngoài ra, nếu muốn tích hợp thông tin về: Giấy phép lái xe, đăng ký xe, BHXH, BHYT trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia. Công dân lưu ý mang các giấy tờ gốc để đối chiếu.
Bước 2: Công dân làm hồ sơ cấp, đổi, cấp lại CCCD gắn chip điện tử bao gồm các thông tin nhân thân cùng thông tin sinh trắc.

Cán bộ thực hiện thủ tục sinh trắc vân tay cho người dân theo quy trình.
Bước 3: Cán bộ xử lý hồ sơ cấp/đổi/cấp lại CCCD gắn chip theo quy trình.
Bước 4:Công dân thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin và ký xác nhận trên phiếu đăng ký, phiếu thu nhận thông tin CCCD.
Sau đó đợi thông báo trả về điện thoại của bạn. Khi nhận được mã kích hoạt ứng dụng gửi về tin nhắn điện thoại của bạn, bạn đăng nhập lại vào tài khoản VNeID đã đăng ký và thực hiện bước kích hoạt tài khoản là xong.
Giờ bạn có thể thực hiện đăng nhập vào ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử và thực hiện các giao dịch hành chính mà ứng dụng hỗ trợ. Tài khoản định danh điện tử của bạn sẽ ở Mức 1 hoặc Mức 2 tùy theo mức độ tài khoản bạn đã đăng ký và đã được phê duyệt.
Hy vọng các thông tin đã chia sẻ trong bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về tài khoản định danh điện tử, cách đăng ký và các mức độ của tài khoản định danh. Mong rằng những chia sẻ trên đây có thể mang lại cho bạn đọc những thông tin hữu ích nhất.
Tác giả bài viết: Hoàng Thị Thu Thảo - TT KTCNTN&MT