Liên thông 3 hệ thống bao gồm: Hệ thống quản lý đất đai VBDLis, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia trên cơ sở rà soát, điều chỉnh các quy trình là giải pháp được tỉnh Thừa Thiên - Huế xác định nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC trong lĩnh vực đất đai.
Đây là vấn đề mấu chốt được đưa ra trong Kế hoạch số 277/KH-UBND của UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế về “Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai năm 2024”.
Đáng chú ý, trong kế hoạch này, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế yêu cầu Sở TN&MT phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông xây dựng các mã QR code nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện TTHC; bao gồm: mã QR code trong việc niêm yết, công khai TTHC và nộp hồ sơ trực tuyến đối với các TTHC có số lượng hồ sơ phát sinh lớn để hướng dẫn, hỗ trợ cho cá nhân, tổ chức tra cứu thông tin TTHC và nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; mã QR code hướng dẫn quy trình đo đạc đất đai và trình tự, thủ tục, thời gian thực hiện khi công dân yêu cầu cung cấp dịch vụ đo đạc hiện trạng sử dụng đất để áp dụng tại Bộ phận Một cửa các cấp.
Sở TN&MT phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông: Kết nối, liên thông, đồng bộ giữa Hệ thống quản lý đất đai VBDLis, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Cổng Dịch vụ công quốc gia đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết TTHC liên quan đến lĩnh vực đất đai thuận tiện, hiệu quả. Hạn chế việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ TTHC phải nhập dữ liệu 2 lần vào nhiều Hệ thống trong quá trình xử lý. Theo đó, hai Sở phối hợp đưa ra giải pháp kỹ thuật để đảm bảo việc kết nối, liên thông, đồng bộ giữa Hệ thống quản lý đất đai VBDLis, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ TTHC đảm bảo thực hiện thông suốt; Rà soát các quy trình thực hiện, kết nối liên thông giữa 3 Hệ thống: Hệ thống Quản lý thuế, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và Cổng Dịch vụ quốc gia để đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết TTHC 5 và thanh toán nghĩa vụ tài chính về đất đai được đồng bộ, thông suốt, tiện lợi, hiệu quả và đúng theo quy định; hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai theo quy định.
Trong kế hoạch này, Sở TN&MT được giao rà soát, báo cáo UBND tỉnh danh mục TTHC yêu cầu bổ sung thêm thành phần hồ sơ khác để phục vụ quá trình thẩm tra, thẩm định ngoài danh mục thành phần hồ sơ đã được Bộ TN&MT công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và UBND tỉnh đã công khai trên Cơ sở dữ liệu TTHC tỉnh.
Sở TN&MT đồng thời có nhiệm vụ rà soát, tham mưu trình Chủ tịch UBND tỉnh: Điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung quy trình nội bộ, quy trình điện tử thực hiện các TTHC trong lĩnh vực đất đai thuộc phạm vi, chức năng quản lý trên cơ sở các văn bản liên quan và quy trình đã ban hành trước đó. Trong đó, lưu ý việc phân cấp, phân quyền giải quyết các TTHC liên quan đến lĩnh vực đất đai; cơ chế phối hợp trong việc giải quyết TTHC, luân chuyển hồ sơ liên thông cụ thể của từng TTHC giữa các cơ quan có thẩm quyền liên quan (bao gồm: UBND cấp xã, UBND cấp huyện, Sở TN&MT, các Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai, Bộ phận Một cửa các cấp và các cơ quan Thuế, Kho bạc Nhà nước…); đảm bảo việc tái sử dụng kết quả TTHC và cơ sở dữ liệu đất đai đã kết nối, làm sạch với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Thừa Thiên Huế xây dựng các mã QR code nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện TTHC đất đai
UBND tỉnh cũng yêu cầu Sở TN&MT tham mưu cho UBND tỉnh xây dựng quy chế phối hợp quy trình liên thông thuế giữa các cơ quan đơn vị liên quan để xác định nghĩa vụ tài chính cho người sử dụng đất đảm bảo quyền lợi của người sử dụng đất khi thực hiện TTHC; Ban hành văn bản hướng dẫn về quy trình đo đạc đất đai và trình tự, thủ tục, thời gian trong việc đo đạc đất đai; Tham mưu trình UBND tỉnh ban hành văn bản hướng dẫn quy trình đo đạc đất đai và trình tự, thủ tục, thời gian thực hiện khi công dân yêu cầu cung cấp dịch vụ đo đạc hiện trạng sử dụng đất để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức thực hiện các TTHC đất đai liên quan.
Đề xuất cơ chế chính sách phù hợp về việc miễn, giảm phí, lệ phí; giảm thời gian giải quyết khi cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ TTHC đất đai thông qua dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế để nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh; Rà soát TTHC có số lượng hồ sơ phát sinh lớn (đảm bảo đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần, dịch vụ công trực tuyến toàn trình).
Thông qua Kế hoạch số 277/KH-UBND, tỉnh Thừa Thiên - Huế tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị về nâng cao chất lượng phục vụ trong thực hiện TTHC thuộc lĩnh vực đất đai, cung cấp dịch vụ công thông qua việc sử dụng hiệu quả Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp. Kịp thời phát hiện những nội dung bất cập, vướng mắc, rườm rà, chồng chéo, không phù hợp gây khó khăn, cản trở về quy định TTHC, quy trình thực hiện TTHC thuộc lĩnh vực đất đai trong quá trình giải quyết công việc cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nhằm kịp thời sửa đổi, bổ sung hoặc kiến nghị các Bộ, Ngành trung ương xem xét sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ hoặc hủy bỏ.
Mục tiêu của kế hoạch nhằm triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết TTHC, dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến liên quan lĩnh đất đai. Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến và tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trong lĩnh vực đất đai. Qua đó, hoàn thiện quy chế phối hợp trong việc xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai của người sử dụng đất giữa cơ quan đăng ký đất đai, cơ quan Thuế, Kho bạc Nhà nước và các cơ quan, đơn vị liên quan khác. Góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và xã hội số của tỉnh.